Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Tại Thadv Me

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thadv me thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu thadv me có thể thu thập:

Thadv me chỉ thu thập thông tin ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan đến dịch vụ cung cấp. Một số thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng (ví dụ: địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị) nhằm mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

Thadv me sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ lý do thadv me cần xử lý dữ liệu của bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, thiết lập tài khoản và duy trì hồ sơ người dùng tại thadv me.
• Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, hoàn trả tiền cược và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác.
• Tuân thủ quy định KYC/AML: Xác minh danh tính theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính, bảo vệ cộng đồng người dùng thadv me.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các yêu cầu của người dùng thông qua các kênh liên lạc chính thức.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tối ưu hóa giao diện theo thói quen sử dụng của bạn tại thadv me.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng nền tảng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về cập nhật tài khoản, thay đổi điều khoản và thông báo bảo mật quan trọng qua email hoặc SMS.
• Phân tích và cải thiện: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới.

Thadv me không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã liệt kê ở trên. Nếu chúng tôi cần xử lý dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối.

3Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Thadv me không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, thadv me có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây, với điều kiện họ cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng Internet Banking tại Việt Nam – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game cho thadv me có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp lưu trữ dữ liệu với hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, không được phép truy cập nội dung dữ liệu của bạn.
• Cơ quan pháp luật: Thadv me sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

4Bảo Mật Thông Tin Kỹ Thuật

Thadv me đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở cấp độ cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật thadv me áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ thadv me đều được mã hóa. Không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và CCCD được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong hệ thống thadv me.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống AI tự động phát hiện hành vi đăng nhập đáng ngờ và khóa tạm thời để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thadv me thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên thadv me chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Thadv me sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie thadv me sử dụng:

Cookie thiết yếu được kích hoạt mặc định và không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của thadv me. Đối với cookie không thiết yếu, bạn có thể quản lý tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập thadv me. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

6Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng thadv me, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Thadv me cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân thadv me đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản thadv me của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin pháp lý bắt buộc phải lưu giữ theo quy định. Sau khi đóng tài khoản, thadv me sẽ xóa dữ liệu không cần thiết trong vòng 90 ngày.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu thadv me tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận yêu cầu, thadv me sẽ ngay lập tức ngừng gửi thông tin quảng cáo.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng máy đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.

7Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Thadv me chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chính sách lưu trữ cụ thể của thadv me như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ toàn bộ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại để đảm bảo dịch vụ liên tục.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng bị xóa trong vòng 90 ngày; dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Log bảo mật và kỹ thuật: Dữ liệu log hệ thống được lưu giữ tối đa 12 tháng phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
• Hồ sơ KYC: Được lưu giữ ít nhất 5 năm theo yêu cầu về phòng chống gian lận và rửa tiền, ngay cả sau khi đóng tài khoản.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, thadv me sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại. Dữ liệu lưu trữ của thadv me được bảo mật bằng cùng tiêu chuẩn với dữ liệu đang hoạt động.

8Liên Hệ Và Cập Nhật Chính Sách

Thadv me có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi trong cách vận hành hoặc khi có yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ thadv me.
• Cập nhật ngày "Cập nhật mới nhất" ở đầu chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ thadv me sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày áp dụng.